Rezepte/Überweisung

Sie können Rezepte für Dauermedikationen sowie Überweisungen bequem per E-Mail oder Fax bestellen oder auch unseren Anrufbeantworter nutzen.

So funktioniert die Bestellung über den Anrufbeantworter

• Während der Ansage unserer Telefonanlage drücken Sie die Nummer 1.
• Nach der Aufforderung zum Aufsprechen ertönt ein Signal, danach nennen Sie bitte Ihren Namen sowie Ihr Geburtsdatum.
• Geben Sie anschließend das benötigte Medikament an, inklusive der Packungsgröße. Falls Sie eine Überweisung benötigen, nennen Sie bitte die Fachrichtung.
• Es ertönt kein erneutes Signal! Nachdem Sie all Ihre Rezept- und Überweisungswünsche genannt haben, können Sie einfach auflegen.

Unsere Mitarbeiterinnen hören das Band regelmäßig ab, und die angeforderten Formulare stehen am nächsten Werktag für Sie an der Anmeldung zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie, dass ein Versand der Formulare nicht möglich ist.

Dieser Service steht Ihnen natürlich auch außerhalb unserer Sprechzeiten zur Verfügung. Wir möchten Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen und den Prozess der Rezept- und Überweisungsbestellung so bequem wie möglich gestalten.

Sie können weiterhin Ihre Dauerrezepte für Medikamente bei uns bestellen. Nachdem Ihre Versichertenkarte einmalig im Quartal bei uns eingelesen wurde, können Sie Ihre Medikamente in Ihrer Apotheke unter Vorlage Ihrer Krankenkassenkarte direkt abholen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie auch hier genug Bearbeitungszeit eingeplant wird: Wenn Sie heute bestellen, können Sie Ihre Medikamente morgen abholen.

Rezept/Überweisung per E-Mail bestellen